ПН-ПТ: 10:00-22:00
СБ-ВС: 10:00-15:00

В корзине пусто!

'Проект мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе предприятия туристского бизнеса ООО 'Сити Люкс' , г.Москва

'Проект мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе предприятия туристского бизнеса ООО 'Сити Люкс' , г.Москва
На складе 5 000 5 000 р.
Доступность: На складе
Код товара: 186
Скидки постоянным клиентам!
Гарантия качества всех товаров магазина!
Бесплатная доставка товаров по всей стране!
СодержаниеВведение…………………………………………...…………………………………3 I.Теоретическая часть 1.1. Социально-психологический климат: понятие и сущность……………….…6 1.2. Роль социально-психологического климата в коллективе………………….19 1.3. Основные методы по улучшению социально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………………………..22 II. Аналитическая часть 2.1. Общая характеристика ООО «Сити Люкс»……………………………...…..26 2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «Сити Люкс»………………….32 2.3. Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Сити Люкс» ……………………………………………..……………….…36 2.4. Анализ организации управления предприятием ООО «Сити Люкс» ……..38 2. 5.Анализ системы управления персоналом и кадровой политики ООО «Сити Люкс»…………………………………………………………………43 2.6. Анализ социально-психологического климата ООО «Сити Люкс»……..…50 2.7. Выводы по аналитической части……………………………………………..56 III. Проектная часть 3. 1.Разработка основных элементов формирования и функционирования социально-психологического климата в ООО «Сити Люкс»………………...…58 3.2. Проект мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе предприятия туристического бизнеса ООО «Сити Люкс»….....…64 IV. Экономическая часть 4. Оценка ожидаемой эффективность мероприятий по улучшению социальнопсихологического климата в коллективе ООО «Сити Люкс»……………..……73 Заключение………………………………………………………………………….76 Библиографический список………………………………………….…………….79 Приложение ……………………………………………………………………..….83ВведениеМенеджмент, как управленческая деятельность непосредственно влияет на развитие социально-психологического климата, устранение конфликтов и стрессов, и их предупреждение. А благоприятный климат всегда благотворно влияет на развитие организации. Особенности личности руководителя и стиль его деятельности оказывают существенное влияние на оптимизацию социально- психологического климата коллектива. В любой организации важен тот психологический климат, который формируется в первую очередь руководителем. От особенностей его взаимодействия с подчиненными зависят результаты работы предприятия, а устойчивые хорошие результаты и создают психологический климат. Основными показателями работы предприятия являются позиция руководства, результативность и психологический климат. Предлагаемые критерии к исследованию позволят определить, здоровый или нездоровый климат сложился на предприятии, и как он влияет на результаты работы всей команды. Тема межличностных отношений между работниками и руководством актуальна и является на сегодняшний день важной и на предприятии туристического бизнеса ООО «Сити Люкс».ЗаключениеТаким образом, на основании всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что психологический климат – это состояние межличностных и групповых связей в коллективе, отражающее деловой настрой, трудовую мотивацию и степень социального оптимизма персонала организации. Нормальная атмосфера этих отношений позволяет каждому работнику чувствовать себя частицей коллектива, обеспечивает его интерес к совместной работе, побуждает к справедливой оценке достижений и неудач как собственных, так и коллег, организации в целом. Психологический климат выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода: стимулируют работника, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие. Это суммарный эффект от многих факторов, влияющих на персонал организации и в конечном счете определяющих стремление работников к полезной деятельности, творческой инициативе, сотрудничеству и сплоченности с другими. Психологический климат является комплексной психологической характеристикой, отражающей состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности персонала различными факторами жизнедеятельности коллектива.

Написать отзыв