ПН-ПТ: 10:00-22:00
СБ-ВС: 10:00-15:00

В корзине пусто!

'Проект мероприятий по внедрению нового вида услуг ООО «Авакс» г. Пермь'

'Проект мероприятий по внедрению нового вида услуг ООО «Авакс» г. Пермь'
На складе 5 000 5 000 р.
Доступность: На складе
Код товара: 314
Скидки постоянным клиентам!
Гарантия качества всех товаров магазина!
Бесплатная доставка товаров по всей стране!
СодержаниеВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................ 5 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ........................................................................... 7 1.1 Понятие услуги, её особенности и ключевые характеристики ............. 10 1.2 Виды услуг и их классификация ............................................................ 15 1.3 Особенности услуг в области пожарной безопасности ......................... 19 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ....................................................................... 25 2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Авакс» .............................. 25 2.2 Анализ организации управления предприятием ................................... 27 2.3 Анализ услуг, оказываемых ООО «Авакс» ............................................ 31 2.4 Выводы по аналитической части ............................................................ 48 3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ .................................................................................. 51 3.1 Мероприятия по разработке нового вида услуг на предприятии ООО «Авакс» .................................................................................................................... 51 3.2 Информационное обеспечение проекта ................................................. 61 3.3 Правовое обеспечение дипломного проекта .......................................... 67 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ...................................................................... 74 4.1 Расчет эффективности от реализации предложенных мероприятий .... 74 4.2 Расчет влияния эффективности мероприятий на изменение основных показателей деятельности предприятия ................................................................ 77 Заключение ....................................................................................................... 81 Список используемых источников .................................................................. 83ВведениеФирма может прикладывать много усилий для увеличения эффективности от уже существующих услуг, но всегда появляется необходимость в разработке нового предложения для клиентов. Причиной такой необходимости являются ужесточении законов о пожарной безопасности, усиление конкурентов на рынке. Большинство готовы работать над новыми услугами, тем самым постоянно обновляя рынок. Однако степень эффективности разработки может быть разной. Это зависит от опыта компании на определённом рынке, от опыта самого персонала, правильная организация сбора информации, наличие финансовых средств и т.д. Для большинства фирм создание новой услуги является неотъемлемой частью их выживания на конкурентном рынке. При этом фирме не обязательно занимать лидирующую позицию в обновлении продукции. Существует две базовые стратегии выхода на рынок с новой услугой: выход на рынок в числе первых компаний, выход на рынок когда услуга уже закрепилась, но спрос на нее растёт. В первом случае фирма является инноватором в каком-либо направлении, во втором занимает место последователя. Однако добиться успеха компания может как в роли лидера, так и в роли последователя.. Целью дипломного проекта является анализ проекта мероприятий по внедрению нового вида услуг на предприятии ООО «Авакс».ЗаключениеУслуга – это деятельность, работа, оказываемая в рамках рыночных отношений и направленная на удовлетворение потребности потребителя. В общем понимании данного слова, услуга – это такая деятельность или действие, которое совершает одно лицо (как юридическое, так и физическое) в интересах другого. В экономической теории этот термин обозначает вид товара (не обязательно материального), который может одновременно потребляться, передаваться и производиться. Пожар - неконтролируемое горение, причиняющее материальный ущерб, вред жизни и здоровью граждан, интересам общества и государства. Пожарная безопасность — состояние защищённости личности, имущества, общества и государства от пожаров. Обеспечение пожарной безопасности является одной из важнейших функций государства. Работы и услуги в области пожарной безопасности выполняются и оказываются в целях реализации требований пожарной безопасности, а также в целях обеспечения предупреждения и тушения пожаров. ООО «Авакс» осуществляет деятельность по строительству зданий, осуществление внутренних строительных и монтажных работ. Находясь на рынке с 2007 года организация имеет имущество в размере 8400 тыс.руб.

Написать отзыв